赶紧注册,首单免费不花钱!
这是各位经常在微信、视频中看到的广告,也是许多电商平台拉新惯用的伎俩。
那么,真的有不要钱的商品吗?首单免费,平台亏不亏钱?除了电商平台,其他行业能不能也这样玩呢?
01 为什么要做首单免费?
首先我们先来聊聊作为平台,为什么要做首单免费?对于平台来说有什么好处?
a、降低用户使用门槛
无论是使用APP还是小程序,对于用户来说,让其付费或者需要很多步骤操作去使用一个陌生的平台,都是有很大难度的。
所以,一定要给用户制造一个尝鲜的噱头或者理由。
免费、不花钱,还包邮,至少从字面程度上,打消了用户一部分顾虑。让用户感觉到自己好像薅到了羊毛,找到了一个小便宜。
千万不要怀疑免费、便宜这件事情对于用户的吸引力和冲击力,它会天然的让用户降低内心的决策门槛。哪怕是用户被骗过无数回。
尤其是用户会自然的去做对比,有些商品可能只需要9.9元。
但一旦出现了免费、免单的商品,用户一定会倾向自己可以得到实惠,付出代价最小的方式。而首单免费,就是为了吸引新用户注册和首次下单体验。
b、降低团队拉新裂变门槛
邀请好友体验或下单购买得奖励,这是目前所有主流的社交电商、生鲜电商平台都在玩的套路。除了个别有销售能力的团队长外,普通用户拉新能力其实是很弱的。
作为平台,要给分销者一个武器,降低他们拉新的难度。
那么好友作为新用户,可以首单免费体验,就是分销者拉新裂变的敲门砖之一。比如生鲜电商平台,邀请好友注册,好友能免费得6个鸡蛋,这极大降低了团队长拉新裂变的难度。
c、补贴用户体验平台
如今电商平台拉新价格居高不下,尤其是需要用户下载注册APP。
真实靠谱,非刷量注水的投放渠道一个下载并注册的用户,至少也得几十块钱,到了下首单的价格就更不止了。
传统的获客路径,大量费用都用在广告投放上面了。许多费用造成了极大的浪费且无法有效监控,用户对于平台还没有任何实质性的感知。
而首单全返,其实是把广告费用拿出一部分来,真正用于对用户的补贴上。
让用户能实实在在的,从下载、注册、下单、服务、收货、评价等全流程体验了产品和服务。
d、效果明显
仅从我个人实际操盘的经验来看,常规投放或者正常活动,新用户下单转化率在15%-30%左右。
而配合使用首单免费的效果大大提升,新人首单转化率至少在60%以上。
首单免费只是一种拉新获客的玩法,并非是在线电商平台专属。
所以,只要稍作调整,同样能适用于各行各业。
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