导言
“时代变化迅速,要往上走,除了专业技术和软性技能,还需要有不断提升认知的能力。”
--- 冯翠媚
管理企业也如人生一般,有时翻山越岭,有时脉脉独行,途经山川草泽落日孤霞,所谓高峰低谷都算经过阅历。
那么,说到企业管理时,我们该谈些什么?
《海会》杂志专访耐思智慧总经理冯翠媚,拥有十几年丰富的企业管理经验的她,会给你想要的答案。
人物介绍:
耐思智慧风雨12年的创业者和见证者,更是为了当年 “有梦”而默默奋斗付出的80后。当年那个“追梦”的年轻女孩现如今管理着近百人的团队,因其干练高效的做事风格,坚守诚信的做事理念,加之姣好的外表,以及公司近几年来的市场占有额,她便成了江湖的一个传说——百变女掌门,她就是耐思智慧总经理冯翠媚。
2018年7月,我们有幸邀请到了「互联网量子思维OKP工作法」提出者冯翠媚女士,为我们分享在瞬息万变的DT时代,互联网企业该如何做好管理提高效率,以及如何引进人才,留住人才。
企业要快速拓展核心资源,人才首当其冲。如何引进人才,避免人才过度流失,这是很多企业急需要解决的核心问题之一。然而,在传统管理意识里,绝大多数管理者都觉得是因为薪水不够、福利不高,才导致人才的流失。其实不然,据2017最新数据表明,8090后这一代,薪资排在了兴趣之后,也就是说对这份工作有没有兴趣比赚钱更为重要。所以,这也给所有企业管理者们敲响了一个招聘条件的警钟。
耐思智慧总经理冯翠媚
在谈话中,冯翠媚剖析了现在互联网企业普遍存在的一些管理通病,同时也分享了「互联网量子思维OKP工作法」从诞生到落地的全环境。我们发现,管理中出现的问题,归根结底就是思维模式的问题:目标不够明确,思路不够清晰,让员工很容易“迷失”在过去的工作模式中。
作为管理者这时需要帮助员工重新审视自己,抛弃以往的工作方式,找到最适合最高效的工作模式。在整个交流会当中,我们发现她从容且自信,敏锐观察力和强大的思维逻辑,让我们看到了新时代女性在职场中当仁不让的一面。
在宏观层面,牛顿思维并没有错,只是在时代骤变下,存在一定局限性,而量子思维更符合当今企业的发展。
一个好的企业管理者,不仅要能带领企业走上更高的台阶,还要有能带动现场气氛的能力。会中,冯总把控现场节奏的能力展露无疑,为了让气氛更加活跃,冯总问“你知道世界上存在四界吗?"当我们面面相觑的时候,她笑着跟我们说,其实就是天堂、网界、人间和地狱。随后,她告诉我们,网界就是目前所有行业关注度最高的一个界面,也是量子思维诞生的温床。她具体和我们分享了「互联网量子思维OKP工作法」的内容,并提到了以下观点:
十大工作法则
1、目标:为目标工作,为自己工作
2、态度:积极主动,及时反馈
3、责任:强调自己,没有借口
4、动力:目标驱动,内心强大
5、创造:创造机会,抓住机会
6、激情:做好事情,做大事情
7、执行:彻底执行,永不放弃
8、坚强:去玻璃心,不要面子
9、融合:融合公司,融合团队
10、利他:用户第一,温暖他人
以上十点工作法则,是冯翠媚在互联网行业12年的工作总结,更是量子思维OKP工作法在实践过程中的总结,这也是她一直坚守的工作理念。
「互联网量子思维OKP工作法」的诞生,是建立在一个管理者对行业的敏锐嗅觉,以及对企业管理趋势变化的掌握上。当她发现随着耐思的规模和业务在飞速发展时,团队的工作效率却始终在原有的状态上停滞不前,这对于任何一家积极寻求规模突破的互联网企业而言的,都是极其危险的存在。身为耐思智慧的掌舵者,当然不会放任这种问题自流,她开始大量的进修学习、与各界优秀的管理者交流各种管理经验。通过自己的积累沉淀和理解消化,加之在大环境的驱动下,她总结提出了最为适应这个时代发展的「互联网量子思维OKP工作法」,并把它运用到了实际的工作中。
据了解,耐思团队在冯总的带领下,所有人员严格按照「量子思维OKP工作法」开展工作,为自己设定目标、执行计划,以结果为导向制定下一轮目标,做到环环相扣。不论是短期计划还是长期计划,循序渐进地实现每一个时间节点的小目标,自然就能实现企业最初定下的战略大目标。
「互联网量子思维OKP工作法」最显著的贡献在于帮助耐思销售部门实现业绩的翻倍提升。销售部,从接受到快速形成一个全新的思维模式,并把这种思维方式运用到实际工作中,让当月的业绩提升了300%。在谈话中我们了解到,耐思销售部又制定了一个可实现的年度冲刺目标,部门里的每个人各司其职朝着同一个目标前进,每一天都在部门群内播报各自的工作成果,并对结果进行细化区分,再制定新的短期小目标,将长期目标分解成短期小目标逐个击破,就像闯关玩游戏,不断升级打怪变成更为强大的自己。
世上没有理所应当的东西,如果有,那么一定是自己的思维方式出了错。所以,不管是企业管理者还是普通员工,我们都需要跳出自己的固定思维,打破传统弊端,才能有效地提升工作效果。
随着时代的进步,科技的发展,人工智能的出现,更是让一些传统企业岌岌可危,并被人工智能所替代。这时,传统企业如何走出当前困境,人才便是企业的关键所在。正如爱因斯坦说:“你不能用导致问题的思维再去解决这个问题”,要想不被市场淘汰,那么就做一个可以改变游戏规则的人。
“先出结果,后测量,结果一定会出来”是量子思维的核心理念。如果没有一个清晰的、可预测的结果(目标),又如何采取有效的措施来实现你的目标?有了清晰的发展目标,才会产生达成目标的解决方法。耐思人喜欢这种全新的工作模式,团队间的良性竞争,业绩的蒸蒸日上,就是对此种工作法最好的肯定。
最后,我们祝愿冯总和她的团队能创造互联网的下一个奇迹,也希望「互联网量子思维OKP工作法」可以帮助到更多的企业,实现有效管理和效率提升。
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