如果您打不开网站，您的网站不能正常访问，且在虚拟主机管理处察看相应主机状态为“停用”，有以下几个情况和解决办法。
1、网站已过期
由于没有及时续费或者忘记续费造成的空间过期，请查看过期状态。
解决办法：如果已过期请立刻续费即可马上开通。
2、有非法内容被关停
由于您的网站监管不严，造成有意或者无意发布了违法国家相关法律法规的内容，我们将按通信和信息化部以及各地网监的要求暂时您的空间。
解决办法：如果有非法信息被关，将根据上级要求填写网站重开保证书和网站所有者的身份证明一起邮寄或传真给我们才能开通，特别严重或者多次出现非法内容的将按上级要求不能重开。
3、网站因未备案被关停
根据通信和信息化部要求，所有中国境内开设的网站必须进行备案操作，即只要输入域名可以打开任何内容均需要备案，凡是没有备案成功的网站一律不能重新开。
在我公司购买空间后，将有30天的时间给您进行备案操作，如果该段时间内没有备案成功，我们将会按相关规定随时关停网站。
解决办法：如果没有备案或没有提交备案数据的空间，请立刻联系我们提交备案数据，一般情况下提交备案信息数据后即可马上开通您的空间。
如果是通信和信息化部要求有备案号码才能开的虚拟主机，请备案通过拿到备案号码后 再联系我们开通！