1. 若域名抢注不成功, 预订费将在第二天早上9:00-10:00由系统自动退至预订者在淘域网的帐户下。
2. 若预订者请求提现, 可以联系我司工作人员取得提现申请表, 填写好表格, 连同用户注册人的证件(个人则是身份证, 公司则是营业执照)一起通过后台有问必答上传。

3. 提现手续费为提现金额的5%。我司财务部审核资料, 发现没有问题的将在15个工作日内扣除提现手续费, 将款打到您的银行账号。

4. 为保证用户信息及财务的安全性，申请退款（提现）的账户必须通过实名认证！

5. 为什么要收取手续费？
由于在收取款项、核实款项、入款到会员帐户、给申请退款者汇款、核实退款人身份、防范使用被盗黑卡洗钱、会计核算做帐等都需要消耗人工工时并且存在一定的风险，所以我公司在处理用户申请提现或退款过程中收取一定的手续费。